にんにく玉本舗 社員のAさんインタビュー
けんこ~コラム・25
にんにく玉本舗 社員のAさんインタビュー
にんにく玉本舗さんの会社は
一体どんなところなのでしょうか。
ズームというテレビ電話のような機能で
社員のAさんにインタビューをさせていただきました。
本日はその様子をお伝えさせていただきますね。
------------------
難波:まずは、現在やっているお仕事について教えてください。
Aさん:お客様からのお電話対応です。
お悩みを伺って製品のご案内や飲み方などをアドバイスしております。
難波:入社されてどの位ですか?
Aさん:15年目です(3月時点)
難波:わぁ〜、ベテランさんですね。
専門的な知識が必要なお仕事ですが、
何か前職で同じようなお仕事をされていたり、
資格をお持ちだったりしていらっしゃるのですか?
Aさん:いえ、全くの無経験で入りました。
会社に入ってから、いただいた資料で勉強したり、
社長がお客様とのお話をされている時に
隣で聞いたりして覚えました。
難波:素晴らしいですね…!(大絶賛)
何かこの会社に入ったきっかけとかはございますか?
Aさん;求人を見て、やってみたいな、と応募しました。
難波:お仕事をする上で何か大事にしていることはございますか?
Aさん: お客様の気持ちになって考え、寄り添ってお答えすることです。
難波:今までで嬉しかったエピソードなどあれば教えてください。
Aさん:お悩みから藁をもすがる思いで、
こちらの商品にたどり着いて飲み続けてくださったお客様が
「ちょっと体調が良くなりました」とおっしゃってくださった時は
嬉しくて、よかったなぁ〜と社員みんな嬉しいですね。
難波:ご自身では製品のご愛用をされていらっしゃいますか?
Aさん:はい
難波:何が一番お気に入りですか?
Aさん:やっぱり、にんにく玉ゴールドです。家族も飲んでます。
難波:やはりゴールドですか。私も飲んでいます。
ちなみにどのように飲まれていらっしゃるのですか?
Aさん;いつも飲む他に、デスクに引き出しに入れて
思い出した時に6粒くらい飲む時もあります。
難波;飲まれる前との変化はございますか? 入社後から飲まれているとのことなので、入社前からの変化はおありでしょうか。
Aさん:一番は、母乳の出が変わった事です。
難波:前に出産したときとで比べて違かったということですか?
Aさん:はい。
1人目の時はにんにく玉を飲む前で、2人目の時は入社してからですが
母乳の出が全然違いました。
難波:にんにく玉を作っている工場とは隣接しているのですか?
Aさん:はい、事務所のすぐ近くです。
難波:では、社長さんはじめ、事務関係をなさっている皆さんとご一緒の環境なのですね。
職場の雰囲気などはいかがですか?
Aさん:みなさん時間などバラバラな事が多いのですが、
問題があったらすぐに相談してみんなですごく話して解決しています。
お客様がどうしたら気持ちよくなるか、が一番ですね。
結構笑いが絶えない職場です。
難波:私自身もホームページから
人を大事にしていらっしゃる社長さんのお気持ちを感じていましたが、
職場の皆さんも同じなのですね。
暖かい環境から商品を送ってくださるのが嬉しいです。
お忙しい中ありがとうございました。
------------------
朗らかで真面目、そして思いやりに溢れたSさんの
言葉一つ一つに仕事やお客様への愛を感じるインタビューでした。
もし何か困ったり、不安になったりしてにんにく玉本舗さんへお電話しても
Aさんのような素敵な方が対応してくださるので
とっても安心ですね。
お忙しい中お話を本当にありがとうございました。
難波
一体どんなところなのでしょうか。
ズームというテレビ電話のような機能で
社員のAさんにインタビューをさせていただきました。
本日はその様子をお伝えさせていただきますね。
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難波:まずは、現在やっているお仕事について教えてください。
Aさん:お客様からのお電話対応です。
お悩みを伺って製品のご案内や飲み方などをアドバイスしております。
難波:入社されてどの位ですか?
Aさん:15年目です(3月時点)
難波:わぁ〜、ベテランさんですね。
専門的な知識が必要なお仕事ですが、
何か前職で同じようなお仕事をされていたり、
資格をお持ちだったりしていらっしゃるのですか?
Aさん:いえ、全くの無経験で入りました。
会社に入ってから、いただいた資料で勉強したり、
社長がお客様とのお話をされている時に
隣で聞いたりして覚えました。
難波:素晴らしいですね…!(大絶賛)
何かこの会社に入ったきっかけとかはございますか?
Aさん;求人を見て、やってみたいな、と応募しました。
難波:お仕事をする上で何か大事にしていることはございますか?
Aさん: お客様の気持ちになって考え、寄り添ってお答えすることです。
難波:今までで嬉しかったエピソードなどあれば教えてください。
Aさん:お悩みから藁をもすがる思いで、
こちらの商品にたどり着いて飲み続けてくださったお客様が
「ちょっと体調が良くなりました」とおっしゃってくださった時は
嬉しくて、よかったなぁ〜と社員みんな嬉しいですね。
難波:ご自身では製品のご愛用をされていらっしゃいますか?
Aさん:はい
難波:何が一番お気に入りですか?
Aさん:やっぱり、にんにく玉ゴールドです。家族も飲んでます。
難波:やはりゴールドですか。私も飲んでいます。
ちなみにどのように飲まれていらっしゃるのですか?
Aさん;いつも飲む他に、デスクに引き出しに入れて
思い出した時に6粒くらい飲む時もあります。
難波;飲まれる前との変化はございますか? 入社後から飲まれているとのことなので、入社前からの変化はおありでしょうか。
Aさん:一番は、母乳の出が変わった事です。
難波:前に出産したときとで比べて違かったということですか?
Aさん:はい。
1人目の時はにんにく玉を飲む前で、2人目の時は入社してからですが
母乳の出が全然違いました。
難波:にんにく玉を作っている工場とは隣接しているのですか?
Aさん:はい、事務所のすぐ近くです。
難波:では、社長さんはじめ、事務関係をなさっている皆さんとご一緒の環境なのですね。
職場の雰囲気などはいかがですか?
Aさん:みなさん時間などバラバラな事が多いのですが、
問題があったらすぐに相談してみんなですごく話して解決しています。
お客様がどうしたら気持ちよくなるか、が一番ですね。
結構笑いが絶えない職場です。
難波:私自身もホームページから
人を大事にしていらっしゃる社長さんのお気持ちを感じていましたが、
職場の皆さんも同じなのですね。
暖かい環境から商品を送ってくださるのが嬉しいです。
お忙しい中ありがとうございました。
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朗らかで真面目、そして思いやりに溢れたSさんの
言葉一つ一つに仕事やお客様への愛を感じるインタビューでした。
もし何か困ったり、不安になったりしてにんにく玉本舗さんへお電話しても
Aさんのような素敵な方が対応してくださるので
とっても安心ですね。
お忙しい中お話を本当にありがとうございました。
難波
けんこ~コラム